Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

[Firmenwortlaut, Anschrift, E-Mail], siehe Impressum.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt auf Servern von [Skrime – vollständiger Firmenname und Sitz des Hosters laut dessen Impressum] in einem Rechenzentrum in den Niederlanden. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser. Das dient dem sicheren Betrieb (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [Anzahl] Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Anfragen, Website-Check, Termine und Bestellungen

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, einen Website-Check anfordern, einen Termin anfragen oder bestellen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Firma, Telefon, UID-Nummer, Website-Adresse und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu schicken und den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie bekommen automatisch eine Bestätigung bzw. Ihr Angebot per E-Mail. Haben Sie bestellt und noch nicht angezahlt, schicken wir Ihnen nach drei Tagen höchstens eine Erinnerung zu Ihrem Angebot. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und auf unserem Webserver gespeichert. Wir speichern sie, solange es für die Bearbeitung nötig ist, und darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (7 Jahre nach § 132 BAO).

Online-Zahlung mit Stripe

Die Anzahlung können Sie online bezahlen. Dazu leiten wir Sie zu Stripe weiter (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten, Name, E-Mail, Betrag) zur Abwicklung der Zahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Betrugsvermeidung. Wir selbst sehen keine vollständigen Kartendaten. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; dafür bestehen geeignete Garantien (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Mehr unter stripe.com/at/privacy.

KI-Chat-Assistent

Der Chat auf dieser Website ist eine KI. Ihre Nachrichten werden an unseren Server und von dort zur Beantwortung an Anthropic (Anthropic PBC, USA bzw. [EU-Vertragspartner laut Anthropic-Vertrag eintragen]) übermittelt. Anthropic verwendet die Daten laut Vertrag nicht zum Training seiner Modelle. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von [Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework – laut Anthropic-Datenverarbeitungsvertrag prüfen]. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bzw. die Anbahnung eines Vertrags (lit. b). Wenn Sie im Chat Ihre E-Mail-Adresse angeben, schicken wir uns den Chatverlauf per E-Mail, um Ihnen zu antworten. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Ist der Chat nicht mit der KI verbunden, antwortet er mit vorbereiteten Texten direkt in Ihrem Browser.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Sie bekommen zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dem Klick sind Sie angemeldet. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, den Text der Einwilligung und einen anonymisierten Hash Ihrer IP-Adresse. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns. Bei der Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus der Liste. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Webserver, ohne externen Newsletter-Dienst und ohne Öffnungs- oder Klick-Tracking.

Cookies, Schriften und Tracking

Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und verwenden keine Tracking-Dienste. Beim Absenden eines Formulars oder im Chat setzt unser Server ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, um Missbrauch und Spam zu verhindern (§ 165 Abs. 3 TKG 2021); es wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine Daten an Google oder andere Anbieter übertragen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Schreiben Sie uns dazu an [E-Mail]. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026